No hay seguridad en los parqueos de McDonald’s Guatemala!
McDonald’s Guatemala una de las franquicias más grandes de Latinoamérica carece de seguridad en sus parqueos, ya son muchas las víctimas de la delincuencia o abuso que se da en estos parqueos, porque abuso? No sé si han notado que al entrar a los parqueos vemos rótulos que dicen que no se hacen responsables de los daños o robos ocasionados a vehículos, pero entonces para que son los guardias de seguridad que tienen parados en los parqueos?, no será que estos mismos son los que cometen los atracos?…
Hoy le sucedió a un amigo mío, le abrieron el carro en el parqueo y el resultado de ir a McDonalds se convirtió en la perdida de dos mochilas con equipo valorado en Q4500 el cual es utilizado en Ingeniería al descubrir lo sucedido y discutir con la “seguridad” resulta que no vieron nada…
Es increíble cómo pueden suceder cosas así…
Un llamado a dicha franquicia a mejorar esto en sus restaurantes, si es cierto que no se hacen responsables de los vehículos, que al menos se hagan responsables de los maniquíes que contratan para la “seguridad”
Esto ocurrio en.. McDonald’s Calz.Aguilar Batres 29 Calle, Zona 12.
Publicado el febrero 15, 2008 en Guatemala y etiquetado en Guatemala, Inseguridad en Parqueos, McDonald's. Guarda el enlace permanente. 18 comentarios.
yo tambien pienso lo mismo a mi tambien me paso una vez me abrieron el carro y dijeron que no vieron nada, creo que como dijiste un maniquie seria mas inteligente y ma educado que la imitacion que tienen de seguridad. ademas casi todos son chaparritos y desnutridos por eso pienso que cuando ocurreo un acto como estos se esconden porque le han de tener miedo a los ladrones y mejor se esconden, a mi me dijeron que el guardia habia ido al ba;o y que permanecio adentro y por eso no vio nada, creo que deberian de mejorar o por lo menos poner una camarita para poder ver quien fue y como fue, creo que deben mejorar su servicio al cliente y dar mas segurida porque a mi ya no me dan ganas de pasar y entrar a comer a un lugar de esos y menos con lo que publicaste, mejor si tanta es tu gana pasa al autoservicio talvez ahi solo te roban el vuelto.
q lastima q ni en un lugar donde se dice q hay “seguridad” se pueda estar libre de los delincuentes, lastima por mc porq por tener una mala eleccion en sus elemento de seguridad van a perder a clientes importantes, q lastima.
Pues estoy de acuerdo en que muchas veces nos confiamos en que nos prestarán un servicio de seguridad en los parqueos de algunos restaurantes de “prestigio”, pero lo que sucede es que en la mayoría de los casos, son los mismos guardias los que se ven involucrados en los atracos que son cometidos a los dueños de los automoviles y pues claro está, la molestía es evidente y lo único que hacen es quitarse la responsabilidad y según ellos “cumplir con su trabajo” y hacerse de la vista gorda. No más queda confiar en que no sucederá nada y pues seguir con nuestra vida, que total, es lo único que nos queda en este “seguro” pais, Guatemala. Saludos boy !!!
Es realmete una vergüenza que las Grandes empresas no puedan pagar vigilanciia privada, aunque claro, esto no es más que un reflejo de nuestra incapasidad de brindar un buen servicio, pues claro que dichos “pseudo agentes” lo hacen para compensar de alguna forma su pago mensual. Ademas es un reflejo los valores morales y no decir los eticos estan mas que en el suelo. Lo único es que ahora esto nos sirve para estar mas atentos con estos lugares, pues de alguna forma esto no nos libra de esta clase de trajicos eventos sino más bien nos invita a estar con los ojos abiertos y no pensar que el simple hecho de dejar muestro vehiculo en estos lugares nos librará de estos suceso.
El día sábado 16 de Febrero de 2008, mi hija, estudiante de medicina de la Universidad Francisco Marroquín, luego de asistir a su clase de las 7 de la mañana, decidió con su grupo ir a desayunar a Mac Donald’s ubicado en la 6ª. Avenida 8-34 de la zona 10 frente al Hospital Herrera Llerandi. Se unió el grupo (4 integrantes), colocaron sus mochilas en el baúl o parte de atrás del vehículo de mi hija y partieron. Estacionaron dentro del parqueo de Mac Donald’s, creyendo estar seguros. Entraron, ordenaron y comieron. De regreso al automóvil se dieron cuenta que la chapa había sido forzada enfrente del policía de seguridad de la empresa SERSECO con nombre José Luis Chub Cucul con número de cédula Orden O-16 y de Registro 63008 y él no hizo nada, es más aduce que fue a comprar tortillas a la tienda para su almuerzo siendo las ocho de la mañana…y yo me pregunto y ¿no es su trabajo estar vigilando todo su turno para cuidar? Luego cuando llegó su jefe de la misma empresa Serseco cambió su versión diciendo que su mamá lo había llamado…que manera de mentir y el jefe de encubrirlo.
Lo que más me enoja es que el gerente de la tienda o restaurante no estaba ya que según ellos está de vacaciones y su reemplazo no llegó hoy a trabajar ya que estaba enfermo así es que nos atendió el señor Erick Rodríguez quien me indicó que Mac Donald’s no tenía que ver nada con la seguridad del restaurante ya que era una empresa privada, pero yo digo y ¿no está contratada por ellos mismos? Yo le indicaba que el restaurante mantiene un circuito cerrado de televisión donde filma a todas horas, que por favor me lo dejara ver, de lo cual me contestó que como el no era el gerente del restaurante él no tenía los códigos para ver el video y que tenía que llamar a la central para que se los dieran, así pasaron tres horas y nunca según él le mandaron los códigos para poderlos poner y así poder ver los videos.
También los de Mac Donald’s me indicaron que pusiera mi reclamo al teléfono 2360-6363 que el número de atención al público, los llamé y me indicaron que les enviara una carta.. ¡Qué cosas!
Después que nos tenían sentadas esperando y esperando, llamé a la Policía Nacional , para poner el parte y ellos mismos me indicaron que eso era bien difícil, que siempre pasaba lo mismo ya que los de Mac Donald’s le echaban la culpa a la empresa de seguridad Serseco y los de la empresa de seguridad al restaurante, para nadie correr con la responsabilidad, pero en síntesis no me dejaron ver los videos en los cuales podría ver que había pasado realmente. Ahora yo me pregunto, voy al ministerio Público, hago la gestión y la denuncia y solicito que me dejen ver con orden de fiscal los videos después de semanas de papeleo, pero si ya los compusieron o alteraron…. ¿qué me queda? Total seguimos en la misma Guatemala….donde a los que siempre defienden son a los delincuentes por que no vaya a ser los derechos humanos de pobres seres desamparados (que aducen que por hambre roban) y donde están los derechos humanos de los que trabajamos y somos víctimas de los asaltantes, asesinos, secuestradores, violadores y demás?
¿Qué robaron? Una computadora notebook marca HP con pantalla giratoria, mochila, cargador liviano y pesado, con huela digital que la compré en Office Depot el 20 de octubre de 2007, una ipod touch apple de 16 kb que compré en noviembre de 2007, celular y cargador motorota Z6 que compré en octubre de 2007, calculadora Texas Instruments que compré en 2007 y demás.
Tengan cuidado, los agentes de la Policía nacional nos indicaron que no era la primera vez, que rompen vidrios, que roban todo lo que está dentro de los carros y a veces hasta los mismos carros, que asaltan a las personas a pie allí mismo en ese Restaurante de Mac Donald’s.
Señora Von
Gracias por compartir esta experiencia, lamentamos mucho el que esto le sucediera, no imaginamos a cuantas mas personas les a sucedido esto en estos restaurantes. Ese fue el motivo principal de publicar esto, ya que muchas veces el Guatemalteco se queda callado y se da por vencido rápidamente, pero ya es tiempo de que las cosas cambien. Posiblemente no podemos recuperar nuestras pertenecías, pero por lo menos podemos hacer que esto llegue a vista de muchas más personas que frecuentan estos restaurantes y así tomen medidas de precaución para evitar que pasen por lo mismo.
Gracias de nuevo por tomarse su tiempo para comentar.
Hola amigos, supermal esta eso de los robos delincuenciales en nuestro pais, deberas que nos atemoriza a muchos de los guatemaltecos que esperamos regresar pronto de EE.UU. a Guatemala, esperanzados de encontrar una mejor seguridad al ciudadano, pero sucede todo lo contrario , el gobierno debe cumplir cabalmente con su deber , pero no lo hace, y macdonalds aun peor , termina de joder a sus clientes con su seguridad nefasta , deberas que mala onda Macdonalds deberia poner buena reputacion de servicio en nuestro pais. Saludos desde nebraska EE.UU. a mi gente linda.
Desafortunadamente la mayoría de personas cree que un agente de vigilancia es sinónimo de seguridad. La mayoría de restaurantes y comercio en general tienen contratado un servicio básico de vigilancia que, en la mayoría de los casos, no es suficiente para brindar una protección adecuada a sus clientes. El término seguridad como tal es un concepto mucho más amplio que abarca desde seguridad física (edificio, paredes, parqueo cerrado, etc.), sistemas o dispositivos electrónicos (cámaras, alarma, etc.) normativos o reglamentación que los clientes deberían cumplir, más la vigilancia en manos de agentes uniformados. Sin embargo, en lugares públicos como parqueos de restaurantes es muy difícil crear un verdadero sistema de seguridad, ya que éstos son áreas de circulación abierta; entonces es muy costoso para cualquiera de esos negocios tener un ejército de agentes para resguardar a cada persona que ahí ingrese. Es por eso que colocan los rótulos alertando a sus clientes y advirtiéndoles que si algo ocurre en ese lugar no es responsabilidad de ellos. Ya sabiendo esta advertencia, cada persona es responsable del ingreso. Un agente de vigilancia nunca es sinónimo ni garantía de seguridad. No confundir el término.
Acabo de enterarme de esta pagina y de estos malos eventos de robo, en resumen yo lamento las perdidas de todos los que han sido victimas, a mi se me ocurre una manera sencilla de como devolverle a MC algo similar y es simple.. SI DEJARAMOS DE CONSUMIRLES
SI DEJARAMOS DE CONSUMIRLES… y DE FRECUENTARLES seria una perdida gradual para ellos, la verdad somo nosotros mismos los consumidores los que hacemos mas ricos a los que ya son ricos y entonces debemos de pensar que aveces porque nos “miren” en MC y hablen bien de nosotros ponemos en riesgo nuestras pertenencias si ya sabemos que es un lugar INSEGURO…
Existen tanto otros restaurantes o cadenas quiza mas pequeñas pero debemos de prevenir y valor antes que nada nuestros vehiculos y pertenencias.
Julio Osorio.
Realmente el problema de falta de seguridad no solo en retaurantes, sino de cualquier parqueo de entidades privadas, llamese supermercados, tiendas, centros comerciales etc. en parte no es solo responsabilidad de ellos, ¿porque? nos podemos preguntar y es muy facil: el grado de sub-desarrollo laboral y de preparacion academica es terrible, estas empresas de seguridad practicamente se dirigen hacia los pueblos del interior a reclutar supuestamente “elementos entrenados” y es gente que no sabe leer ni escribir y apenas saben ponerse un uniforme y seguir ordenes, desnutridos sin vivienda y que mandan todo su suledo a sus familia. Y cuanto ganan, si mucho 1,500.00 menos IGSS, descuentos etc.
Entonces no somos nosotros mismos los que provocamos este problema generalizado a nivel de la republica de inseguridad; contratando servicios cada vez mas baratos, empresas que explotan a sus empleados, contratos a medias o con el minimo de seguridad, contratando la mano de obra mas barata, etc. Entonces creo que en lugar de actuar y vivir solo para nosotros, con un consumismo desenfrenado, tenemos que generar y exhigir empresas reguladas con los minimos de requerimientos para generar empleos dignos y profesionales.
Herbert Chavarria
bueno solo para saludarlos y para q porfavor tomen en cuenta mi curriculum vitae para alguna plaza vacante de antemano gracias
mi nombre es ALBA AJIN MI NUMERO DE TELEFONO ES 55681914 GRACIAS
Por favor, a quien se le ocurre dejar cosas de valor dentro del vehiculo, despierten viven en guatemala, hay que aceptar que vivimos en un pais lleno de violencia, no solo en los parqueos, enfrente de su casa lo asaltan, entonces hay que ser precabidos, ahora si quiere que le cuiden su carro, contrate su propia seguridad.
Me permito emitir mi comentario, sabiendo que en Guatemala vivimos a merced de los ladrones a quien se le ocurre que un comercio va a poner en peligro a sus guardias cuidando nuestrso vehiculos?, ademas, los parqueos en TODA GUATEMALA DICEN EXPRESAMENTE QUE NO DEJEN OBJETOS DE VALOR POR QUE ELLOS NO SE HACEN RESPONSABLES, ENTIENDAN O SON ANIMALES ESAS EMPRESAS NO PONEN SEGURIDAD PARA EL PARQUEO, ES PARA VER QUIEN INGRESA AL LOCAL, A ELLOS EL PARQUEO LES VIENE VEINTE DESPIERTEN POR GENTE COMO USTEDES ES QUE ESTAMOS COMO ESTAMOS, LE HECAMOS LA CULPA SIEMPRE A LOS DEMAS MAS NO VEMOS QUE NOSOTROS SOMOS LOS CULPABLES POR DESCUIDAR NUESTRAS COSAS DE VALOR
que lastima que ni ha comer pueda ir uno trankilo…..
para que estan los restaurantes para que nos roben????
si se presta unservicio que se preste bien y completo sino mejor que no se haga nada….
seria mejor comer en la calle… o en el parqueo talvez asi no pasa nada…
y de la seguridad ni hablar siempre la misma mierd@………………….
los empleado de mcdonald miraflores tercer nivel son unos irrespetuosos, se excusan de no ver bien el pedido para aprovechar y echar una miradita a las mujeres q esperan su orden, q asco de gente
A mi hermano le paso lo mismo en el parqueo de Subway de zona 13. Dos policias y ninguno vió nada. Le forzaron chapa, le despegaron todo el tablero (se hubieran podido llevar sólo el aparato!) y le acuchillaron una llanta. tengan cuidado que ya ni en los policias se puede confiar! ellos de seguro han de estar de acuerdo con los malditos ladrones.